除了价格以外，年轻的消费者对速度，也非常追求。如ZARA，创造了15天极速供应链的神话，是快时尚的极致。我们的一个客户，去年B2C订单倍速增长，原来配送中心的处理能力，完全不能满足顾客的需求，顾客投诉很多。要重新建设一个物流中心，需要耗费1年以上的时间。我们通过对现有仓库进行翻新改造，流程再造和优化，引进自动化设备，提高其自动化水平，把原来的平均每日的B2C定单处理能力提高了6倍以上，极大地满足了顾客订单的爆炸式增长后带来的交货瓶颈。 今天他们又开始喜欢PUSH推式的，TOUCH触摸式的生活方式，这可能云时代2.0的未来写照。想象一下，一个年轻的白领姑娘，下班的时候把口袋里的3G手机掏出来，打开她的myStore个人商店，上一次的购物清单和经常购买的商品，就立即PUSH（“推”）出来，她迅速地TOUCH（“触摸”）了几个图片，就完成了对猪肉两斤、白菜三斤，香水一瓶的直接补货，也许20秒内就完成了一次完美的购物，这是他们需要的速度。 今天中国的品牌商和传统的零售商仍是“睡狮”未醒，但睡狮一旦觉醒，将以摧枯拉朽的力量，迅速在互联网的土地上建立起他们的零售新帝国。他们正在整合线上和线下的力量，双线协同，建立（N+1），1个官方网店和多个卫星网店的多渠道零售模式，巩固和吸引更多的年轻的消费群。 我们对此印象西湖充满信心。