北京时间6月13日消息，百度公司CEO李彦宏日前在清华经管学院与即将毕业的商学院MBA及大学生交流，回顾了百度的创业和心路历程，并回答了现场观众对于百度关于社会责任和业务规划等的提问。 李彦宏在演讲中表示：百度的使命不是赚最多的钱，不是有最高的收入，不是成为这个行业的第一名，而是让人们最便捷的获取信息，找到所求。 李彦宏解释了百度和谷歌对于“让用户便捷获取信息”这一理解的不同。李彦宏说，谷歌一直讲他们存在的理由就是让用户尽快地离开Google这个网站，但百度从来没有说过这个话，“因为我们觉得，大家在做的事情是要获得媒体时间，所以才有贴吧、知道这一系列的内容出来”。 李彦宏同时谈到，百度正在底层构建一个通行的社会化平台。“用户到了百度之后，在任何一个产品，任何一个应用之间自由切换，未来会有更多的媒体时间花在百度上，同时也使得用户能够更加便捷获取信息和掌握所求”。 李彦宏同时认为，未来的操作系统会越来越不重要，重要的将是构建在操作系统上的这套服务很重要。 以下为李彦宏演讲实录： 李彦宏：我是上次来清华经管学院讲过一次，不过那是七年前的事情，今天看到在座的同学比那个时候的同学还要年轻，而我们已经老了七岁。 七年前，百度还没有上市，今天百度已经市值400多亿美金。2005年百度上市创造了美国资本市场的一个记录：一个外国公司股票当天涨幅350%多，这在以前是从来没有过的。 去年8月5号上市五周年时，我们做了一个小的庆祝：纳斯达克专门为一家公司做远程开市，就是在百度大楼里敲响了大钟。现场有一个美国老人，大概七八十岁了，叫鲍勃蒂姆，他其中讲到一句话，百度上市五年为股东创造了很大价值，股票五年涨了30多倍，收入涨了几十倍。但是他说，唯一一个我见到比百度成长更快的人是李彦宏本人。 这么多年一直坚持做同样一件事情，并且能够跟着公司不断的成长，到底最主要的原因在哪里？最根本的原因，还是自己心目中的理想。前段时间有一本讲百度的书叫做《人生可以走直线》，从A点到B点，如果我在A点，B点是我的目标，从A到B点，我可以找一条直线过去，那么怎样达到走直线的状态，很多事情说起来容易。 我问很多人，包括问在座的同学，你将来想做什么，可能很多人能够说出来，我想做什么，成就什么样的事业，是能够说出来的，但是从现在的状态到最后实现理想，这个过程当中，可能会发生各种各样的变化，市场会在变，想法有可能会在变，就是说可能现在的状态跟你想要达到的状态，差距很大，是不是有信心，当你遇到大的困难的时候，当你有很强大阻力或者强大敌人、竞争对手的时候，是否还会坚持，当你有很多诱惑的时候，是否会改变自己的想法，这些因素在人生成长过程中，每个人都会遇到。 1999年10月1号，我作为一个留学代表参加五十周年的大庆，我跟硅谷博士企业家代表团回国，我不是博士，也不知道怎么选上我了。这个团主要见的都是一些各地的政府官员，省委书记、省长、副省长，很多其他代表团的成员都非常的活跃，每一次看到领导就赶紧抢机会说话，不停的在宣传想做什么。我觉得政府官员跟我想做的事情关系不是很大，我就不太爱说话，助理很难受，他说李先生，你看人家都那么积极的跟领导套近乎，你老不说话，怎么能做成事。但是我觉得，其实在我心目当中，那个时候我基本上已经想好了，我就是要回来，就是要做互联网。我擅长的东西就是搜索技术，中国的搜索技术已经到了一个需要有突破的时候。我那时就在A，B已经想清楚了。 当时很多人没有注意到有李彦宏这个人，或者觉得这个人就不行，因为不怎么说话。事实上后来的过程中，我觉得肯定证明这些人是不对的。当然，想好自己要做什么，下一步就是一步步地实现，把自己想象当中的内容做出来。好在我是一个工程师出身，所以一步步做事情，是我比较擅长的。1999年圣诞节我从美国硅谷飞回来了，这个时间很巧合，1991年圣诞节我平生第一次坐飞机从北京飞到了美国加州，1999年圣诞节那一天，我坐着飞机从美国加州又飞回了北京。 那个时候大家还小，那是美国互联网泡沫最厉害的时候，非常疯狂，也传染到了中国。 百度从那个时候开始做，我们也很幸运，拿到了第一笔钱，就是我开始跟大家讲的那位老人家，给了我们一笔钱，1999年12月份从他们手上接过10万美元的支票，第一次是120万美元，因为那个时候没有做完流程，或者没有签合同，就是先借给10万美元，就回去做了，我就回北京来了。 从此大概有两个月的时间，我再也没有跟投资人联系过，他们心目当中觉得这家伙没准跑了，再也没有消息了。后来等到我们把程序走完，公司基本上建起来，这个老人很高兴，正好来中国，就到了百度办公室，那个时候我们在租了两个很简陋的办公室，他进门，觉得真有这样的公司，真有人在工作，一进去就敲桌子，这是真的吗？那个时候还是很疯狂，疯狂在哪里？很多人很容易拿到很多的钱，我们当时的120万美元不算很多钱，拿到钱就开始烧，也有很多人烧死了。 烧钱我们也很有压力，那个时候公司很小，成长很快，每个员工长本事都很快，所以我们说，我们员工六个月涨一次薪水，后来我们的员工就跟我说，我们涨薪是不是太慢了，人家的公司一个季度涨一次薪水，我觉得六个月涨一次已经挺快了，得悠着点花，我还给了大家股票，股票期权，说人家也给，人家不仅仅给员工期权股票，员工的朋友也给，我想着，这个事儿也不能干，长期来讲，是不靠谱的。这些做法跟心目当中的B，没有直接的联系，但是中间会有各种各样的干扰。所以要排除干扰，我就跟大家讲，我们到底要干什么，未来在哪里，的确我们也做得很快，很快出了第一款产品，签了一些客户，当时很大的网站都在用百度的搜索，那个时候百度不是面向终端网的网站，是给其他网站提供技术支持。 我们签下来第一家门户网站的时候，当时还在保密，即使家人也不说。有一个很核心的工程师，庆祝时把男朋友也带来了，她的男朋友就很好奇，到底跟谁签约了？这个女工程师就说不能告诉你，说出来吓死你，叫做Chinaren，那时候是一个很有名的互联网公司。我们就是在这样的状态中，不断的做，也很兴奋。 2001年3月，互联网泡沫破裂，一家家公司开始倒闭，融资形势越来越对我们不利。我们第一笔钱只融了100多万美元，当然我没有把钱花完，留了一半，半年以后又开始融资，那个时候融资就很难了，因为市场不好。我们经过努力，在2000年9月初拿到了第二笔风险投资1000万美金，（这笔钱）一直到2005年百度上市都没有花完。 拿到钱后大家也非常高兴，签了合同，都不敢跟员工说，就怕投资人反悔，最后不给你钱也没有办法。一直到9月初的某一天，我从银行那里得到电话，1000万美金到帐了，我才去召开全体员工大会，所谓全体员工大会，加上前台、兼职就二十来个人，在会议室中跟大家宣布这样的消息。 但是没过几天又有一个事情发生了，一个很核心的工程师突然跑来跟我说，有一个消息你知道吗？Google的中文版发布了，我说我知道，刚刚看过，他说你看了什么感觉，我说不错，速度非常快，相关性能很好，我当时看了是觉得不错，但是并没有马上跟我们当时的状态联系起来。但是我们工程师马上产生一种自卑感，就说Google是硅谷最优秀的工程师做技术，而且规模比我们大很多，百度加上兼职、前台各种各样的人才二十来人，怎么可能跟他们竞争？有这么强大的竞争对手，我们怎么办？当时军心有点不稳。 又过了一年多的时间，双方一直在竞争，我们也飞速的提升技术，Google的技术也在快速的提升，从2000年到2006、2007年，这是Google在互联网的黄金时代，2000到2004年它在国内受关注程度并不是很高，但我们都是同行，非常关注，每一件事情出来，都感到很大的压力。如果我们再这样僵持下去的话，对百度会产生不利的影响，所以到2002年初，我就决定从CEO位置下来做一个项目的经理，内部项目的“闪电计划”，这个计划就是要快速的提升百度的中文搜索的质量，超越Google. 那时内部怀疑声音也很多，他们老觉得我们人太少了，经验又不足。而美国真正热的互联网公司会招到有经验的人，我们怎么可能能打赢这一仗？这种怀疑态度非常具有传染性，所以我就回到了一个项目经理的位置，在中国强的地方在哪里，百度强的地方在哪里，我们能不能用我们强的地方攻Google弱的地方，即使在某些方面比我们强也没有关系，就是综合下来，用户可能还选择百度，那么我们就开始找。 找到第一点：中国互联网跟美国互联网有一个很大的不同，就在于当时互联网网上内容量增长非常快，我们当时估计大概一年内容网页数目会增长3倍，但是全球范围看网页速度增长是50%.在美国互联网公司看来，全球互联网信息每年涨50%，所以索引信息量每年涨50%就可以了，但是对于中国来说，我们的服务器在本地，我们可以抓到更多中文信息，这也是技术要求没有那么强，起码我们能做出来，那段时间，我们的索引量每年是涨200%，我们的竞争对手每年涨50%，这个时候逐渐给我们用户一个心理暗示或者一个印象：有很多东西在别的地方找不到，但是在百度可以找到。这是我们找到的一个优势。 我们还找到第二点：虽然中文互联网内容涨的速度很快，但是总体量还是非常少，很多东西在互联网上找不到。是我们技术不行，是Google技术不行吗？不是。因为网上就没有内容，就是技术再好也没有用，2003年我们推出一个产品叫贴吧，就是用来缓解这个问题的，当用户来到百度输一个关键词，找不到内容的时候，自己可以进入一个讨论区，进入一个吧跟兴趣相同或者类似的人进行讨论，大家相互交换信息，而这些信息被永久的保存在了百度的服务器上，这些内容极大的丰富了中文互联网的内容，也使得很多搜索者来到百度，能够找到想要的内容。 现在回想起来，贴吧是最早的Web2.0产品，就是用户创造内容，UGC，Web2.0概念是2004年提出来的，2003年百度已经有这样的产品了，一直到今天流量比例仍然在百度总体量10%以上，其实最火的那一届超女，第一名是谁，在短信上大家已经知道了，有人说是贴吧成就了李宇春，也有人说李宇春成就了贴吧，不管怎么说，我们做了准备，在2003年的时候就已经做了这样的事情，就是赶上了，这样一点一点做出来以后，我们发现我们的流量涨的很快，用户的口碑越来越好，大家越来越依赖百度，所以形势很不错，面对强敌的时候，我们坚持自己的理想一点一点去做。 当然做起来了，就是别人的态度也不一样了。2004年以后，我们面临的更多的不是强敌，而是强大的诱惑，其实任何时候都有一个大的公司，有可能写一张支票出来，李彦宏你其实可以退休了，我记得2004年的时候，我跟我妈妈说，如果我把这个公司卖掉的话，我估计我会成为亿万富翁，我妈说，你每天干的这么辛苦，你快卖掉算了，我说我不想卖，我不是为钱工作的。百度不是我一个人的，就是风险投资人投了，人家也占了很多的市场份额，是所谓的优先股，有一个很大的权利，可以投票决定让不让上市，如果投票反对上市，就不能上市，2005年我们开始跟投行接触，如果上市的话，估计做到几亿美金的市值，竞争对手也好，或者愿意买百度的公司也好，他们也跟投行接触，给百度的估值，我可以给你们更高的价钱，大家能够想到的互联网领域，甚至IT领域，就是国际上的巨头，基本上在这个阶段，都以不同的方式表示，我可以给你写一张支票，远远大于上市之后获得的价值。所以那段时间，我们就一直不断的在董事会层面要讨论，不要把公司卖掉。 我一直在跟我们的投资者和跟董事会讲，百度现在是一个青苹果，看起来是青的，吃起来不好吃，要等到变红。说起来简单，但是实行起来非常难，投资者就是想赚更多的钱，何乐而不为？但是对我来说，我对这个公司有感情，所以不能卖掉，这个说不通，要有契约精神，要尊重投资人的取向，这种情况下怎么办？只有一种办法，就是要说服他们，留着百度，将来会赚更多的钱。这种说服工作是不容易的，现在能赚8块钱，结果现在准备用2块钱的价格上市，然后未来有可能赚的比8块钱更多，对他们来说，无非就是冒着风险的，大家一直在问这种问题，一直到百度上市，开始路演，路演大概是一个月的时间，就是跑遍全世界各地跟基金经理讲，百度要上市，你们买百度的股票，2005年的时候，搜索已经非常热了，就是说基金经理都很积极，很多的基金想要听听是怎么回事，想要问问题，为什么做得这么厉害；所以，整个路演非常的忙，我记得在旧金山的时候，早餐之前有一个会，早餐有一个会，整个上午三个会，午餐有一个会，整个下午四个会，晚餐有一个会，晚餐之后有一个会，大概一天十来个会，每个会都是面对潜在的基金经理，因为他们对中国人不了解，也看不懂中文，就是非常的怀疑，虽然感兴趣，但是持怀疑的态度，就用各种各样的角度，问特别难、刁钻的问题，一天下来很累，晚饭之后会结束之后就开始开董事会，董事会的议题就是说要不要上市，所以白天劝说基金经理要上市，你们买百度的股票，晚上劝股东，我们应该上市，我们不应该卖掉。 这些投资者跟我跟了很多年，他们对我的人品等方面还是有认可，所以也不是说那边给的钱更多，就一定要卖掉，但是在巨大的诱惑面前，就是不停的讨论，人最难受的时候是不确定，就是对自己未来有极强的不确定的时候，是最难受、最焦虑的时候，那个时候就是这样的阶段，不知道明天打道回府，还是说要站在时代广场看我们的股票价格，不知道会发生什么，就很难受；在路演的时候，也生病了，讲几句话都会咳嗽，压力非常大。 最后，到路演最后一站是纽约，投资者最后问了我一个问题，Google出多少钱你会愿意卖？到最后一站的时候，我们基本上知道百度如果上市的话，市值大概是8亿美金，我也知道我们董事会的成员和VC都知道，这个问题我不能不回答，不能说出多少钱都不卖，这是不对的，是对投资者不负责任，投资者的钱也是从其他地方融资来的，他们得对他们的投资人负责，所以必须要能够说服自己的投资人，赌注值得下，我最后出了一个，他们出20亿美金我就卖，一边是8亿，一边是20亿，我为什么出这样的价钱？因为我也在盘算，我要一个什么价钱，Google会放弃买，20亿。投资者去问，回来就说，他们不想买，这样才会有后来2005年8月5号百度上市，创造美国股市记录当天的涨幅。 所以在成长过程中，既要想清楚利弊，又要能够经受各种精神困苦，要扛得住压力，同时要排除诱惑，才能做成功。百度发展从一两个人到现在一万两千人，其实就是说远远超出我当时的想象。管理一个公司，到底需要在哪些方面做好，过去十一年我也不断总结，基本上是三个方面。 第一个方面，是目标，就是我刚才讲的，大家有一个共同目标，就是B，第一个方面，每个人都知道B是什么，这是非常重要的，或者说公司的愿景是什么，这一点从百度成立到现在一直没有变过，让人们最便捷获取信息，找到所求。这个说法如果仔细琢磨的话，第一，没有提搜索，第二，甚至没有提到互联网，让人们更便捷的获取信息，找到所求，范围非常广，能做的事情很多，搜索只是实现理想的一个工具。第三，更没有提到中国，还有一个不同的，可能有人也研究过Google的愿景是什么，就是组织全球的信息，这两个概念不一样的，就是在百度的愿景里，有一个让人们，所以就是说，Google的想法，我一定要做一个特别酷的技术，有一天一定要做一个操作系统，这是他们的理想，对于百度来说，我们更关心的是人们需要什么，所以我们是让人们更便捷的获取信息，找到所求，这就是为什么百度后来会做出来贴吧、知道、百科，一系列有社区特质，用现在的话来说，就是社会化，SNS的元素的搜索产品，使得百度的黏性远远强于世界上任何一个公司。跟我们一开始清晰的定义了百度，让人们最便捷的获取信息，找到所求，非常贴切。 第二，就是一个公司要想做好，一定要有自己非常核心的企业文化。尤其在早期的时候，尤其在快速变化的市场和快速成长的公司当中，很重要，为什么？因为这样的一个市场，这样一个环境，一个不是很规则的市场，没有规则靠什么做决策，就是靠文化。百度的公司文化，简单可依赖，什么意思？简单就是大家说话直来直去，没有上下级的考虑，没有客气、绕弯子，没有公司政治，心里在想什么，就直接说出来，有时候比如新来一个高管，在其他公司待了很长时间，开会的时候他说话，就先做好几句铺垫，我们马上说Stop，不要讲这些，不是我们要听的，你怎么想就直接说，有这么一两次大家都明白了。开会的话，如果我晚到了，就是第一排没有位置，我就坐在后排，没有关系的，就是很简单，大家不用天天想着，老板来了要让座，没有这样的文化，就是简单，这一点同时也反映在百度产品上，大家看到百度的首页非常简洁，没有特别多的东西，但是正是这样的首页，是全中国设首页最多的首页，就是因为简单好用，所以简单也有很大的价值。 www.0239872.com